Политика возврата

  1. Все неиспользованные кредиты подлежат возврату в размере 100%.
  2. Если приобретенная услуга была оказана частично, клиент имеет право на возврат неиспользованной части оплаты.
  3. Если услуга была оказана и клиент направил запрос на возврат средств, SparkTraffic сделает все возможное, чтобы остановить и отменить выполнение проекта, чтобы клиент мог получить частичное или полное возмещение. В таких случаях SparkTraffic может отклонить запрос на возврат средств.
  4. Возврат средств осуществляется путем реверсирования первоначального платежа клиента. Банку клиента может потребоваться до 5-10 рабочих дней, чтобы отразить возврат в выписке по карте.
  5. Если вы не удовлетворены нашими услугами и хотите запросить возврат средств, пожалуйста, направьте этот запрос в нашу службу поддержки по адресу [email protected]

Политика отмены подписки

  1. Любая подписка может быть отменена в любое время из кабинета пользователя или путем обращения в службу поддержки.
  2. Отмена подписки не влияет на уже оплаченные услуги